在竞争激烈的商业环境中,企业尝试各种方法来获取大量用户,但结果并不理想。许多企业将遇到以下情况:谨慎经营,却没有赚钱;细心的为用户服务,但不花钱在自己身上;通过各种活动,但未能为品牌获得价值。那么遇到这些情况的企业如何找到合适的方式来获取用户流量呢?随着流量成本的持续增长,小型程序已成为构建私有域流量的低成本,高效且可控制的方式。
商家建立私域流量先要引入流量,在高度集中的潜在用户群体当中,找到意向用户,可以在社群、公众号、微信好友、社区团购等建立。社群开展营销活动,例如小程序拼团、砍价、优惠券活动,实现用户裂变;公众号通过内容营销触达用户,将用户沉淀,提升留存和转化;微信好友是商家建立私域流量的重要来源渠道,以深度运营让商家提高流量的转化,增加用户的粘性;社区团购以利益激励通过社交传播为品牌增加订单和用户。商家还可以多渠道引流,在其他平台的公域流量吸引到小程序;有实体门店的商家将用户引流到小程序后,以分销佣金等形式提高导购的积极性,将用户沉淀在小程序。
小程序为电商商家提供四种社交玩法,提高私域流量的转化,实现销量增长。会员玩法,通过会员储值、会员积分、会员优惠等玩法提高用户粘性和忠诚度,增加会员的消费次数,增加盈利;拼购玩法是低成本、应用广的方式,通过砍价等形式,设置吸引的优惠价,刺激用户主动分享传播,带来更多用户;促销玩法,能够避免库存积压和不足的问题,以预售方式开展活动激发用户消费,商家根据消费订单进行备货;分销玩法,商家用佣金奖励,让用户主动成为分销员,还能让用户带动其他人成为分销,实现商品销售和高效裂变,分销玩法适合有一定毛利空间的商品。
增强专用域流量的粘性,对用户执行精细的操作,拉近与用户的距离,并牢牢保留用户。根据消费数据为用户选择合适的活动产品,进一步满足用户的消费喜好,并设置一些专有优势以保持消费粘性。它还通过用户分层,激活和激励性游戏功能进行操作,以增加用户粘性,挖掘用户价值并提高回购率。
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