在中国经济增长放缓的背景下,互联网已渗透到中小企业生产和经营的各个方面。随着业务的调整和发展,企业在互联网化方面的价值日益凸显。
互联网的最后一英里是指在使用互联网产品之后如何将这些产品与促销渠道,运营商,企业产品和客户群体进行协调和集成的过程。在此过程中,营销促进体系最为关键。
在这“最后一公里”中,各个子系统之间不能有效协同发挥最大价值,在互联网时代商业环境中,对中小企业参与市场竞争极为不利,严重威胁到中小企业的生存空间。
中小企业在推广营销中往往存在以下问题:
·中小企业信息闭塞,缺乏推广渠道进行信息的获得和发布,处于抢占商机的不利地位
·中小企业开拓市场渠道基础弱(时间、精力、人员、预算等有限),品牌建设和营销推广之路支持力度不够,缺乏长远规划和投入。
·中小企业产品服务同质化倾向明显,在互联网上缺乏对企业及产品的信用背书,未建立品牌形象,客户认可度低。
正是在营销推广方面的严重滞后,造成了中小企业互联网化最后一公里的鸿沟,严重威胁着中小企业的生存空间。
需求的产生意味着问题和机会同时到来。
中小企业的数量已经占到了我国企业数量的99.7%,但受自身能力、资源的约束,面对经营中出现的各种问题,往往不知道该如何去处理。如何为中小企业提供“找得到、用得起、有保障、系统化”的互联网营销推广服务已成为我国中小企业互联网化服务体系建设的一个重要目标。
随着C端的创新空间不断压缩,流量成本水涨船高,互联网的发展已经进入下半场,也正在给中小企业转型发展带来新的机遇。
小程序互联网时代已至
自爆款游戏“跳一跳”风靡全网,小程序的流量红利以及内部交易闭环能力真正得到重视。小程序因“用完即走”、不用下载和安装等特点,成为互联网新风口。
·2019年2月,支付宝小程序用户超5亿,日活用户达1.7亿。
·从去年10月开放申请到现在大概半年时间,百度智能小程序开发者入驻突破8万家,月活用户数突破2亿。
小程序作为一个新生事物正在悄悄改变整个移动互联网市场的基础玩法,将重点改变搜索引擎的市场格局和广告投放方向,也将重构线下的商业价值。
从当前互联网巨头的小程序战略布局来看,BAT三巨头在从移动互联网向小程序互联网的过渡中仍将发挥重要作用。支持人工智能的百度都将小程序视为改变B端行业的有效途径。可以说,小程序也是成千上万的中小企业的在线,数字和智能业务的“前端”。
对于这一重要趋势,中小企业必须有清晰的认识。毕竟,交通应该在哪里,公司应该在哪里。
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