当下人口老龄化的趋势越来越明显了,许多年轻人放不下工作,就会选择请一位护工来帮忙照护家中行动不便的老人,开发一个护工小程序,将会促使商家采用线上与线下相结合的形式引领公司发展。它的出现让护工的寻求和雇佣规范化,透明化,以解决病患医院护理以及家庭老人陪护和母婴关怀的问题为出发点,给用户带来更多便利,同时也为护工提供了一个在线接单平台,本文就来和大家聊一下青岛护工预约小程序开发之功能架构分享的相关内容,详细内容如下。
在线预约
护工预约小程序可以根据用户地理位置智能为用户推荐附近护工团队,方便用户搜索,只需手指一点轻松下单,在线完成护理工作人员预约,操作简单方便。护工个人信息一应俱全,履历丰富,完全不用担心工作能力。在线下单页面简洁高效,给用户提供了良好的视觉体验。
个性化定制
护工预约小程序还能根据用户对提供的病患的病历评估建议、身体状况及特殊需求需求匹配对应护工,提供个性化定制服务。不仅可以预约医院的住院护工对术后需要陪护的病患进行输液、拆线换药,还可以选择专业护工团队护工进行上门服务。还有陪同看诊、带办手续等服务。即使面对在陌生的就一环境也可以轻松应对。
线上咨询
小程序主要面向医院病患或者是进行康复的有护理需求的特殊人群,用户在进行选择时人们难免会犹豫不决,毕竟护工的个人品格和工作能力直接关系到家人的身体健康。所以护工预约小程序为用户设置了在线咨询功能,用户可以就护工相关信息进行咨询。解除用户顾虑,安心下单。护工工作过程中出现问题时也可通过此功能进行投诉,维护个人权益。
服务评价
为了让用户安心下单,护工预约小程序还贴心设置了“服务评价”板块,用户与护工完成合作后可在历史订单中对护工的服务质量、收费标准、个人能力等方面对护工服务人员进行评价,同时也为后面有护理需要的用户在选择时提供依据和参考。另外,服务评价能够促使护工服务人员遵守行业规范,保证服务质量。
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