2022年度社交电商消费趋势分析来了

    近年来社交电商这一词语频频出现在我们的视线中，疫情的出现也在推动着社交电商迅速崛起。本文就给大家简单分析一下2022年度的社交电商消费之趋势，希望能给大家带来帮助。

    2022年的人们越来越频繁的被社交媒体种草，大家在做购物决策时，也会更多参考社交媒体上流行的观点。在一项国外调研中的受调者中，有49%会主动浏览定向广告，40%会看品牌发布的帖子，34%会看朋友们发的帖子。相较于实体零售商店，在人们的社交购物中，对美妆产品和服装的消费比例远高于其他产品。此外，研究还发现，发展电子社交商务需要重视社群（community）的力量。社群可以把品牌方和目标受众聚集在一起，通过测试产品和创建对话来生成可用于社交媒体的UGC。社群能让受众增加对产品的好感度，增加销量，但更重要的是，社群打造了品牌的支持者群体，他们甚至能对未来的购买和商业决策产生影响。

    与此同时，保证所有内容的真实性对于品牌至关重要，拒绝或压制负面评论，只选择发表正面评论的做法是不当的。评论是应该始终被关注的焦点小组，品牌和零售商可以根据UGC的反馈改进产品和流程。Bazaarvoice称，在该公司服务的客户中，有72%使用UGC来改善客户服务，66%使用它改进产品，50%使用它改进营销策略和信息传递。总体来说，对负面反馈做出回应并采取行动的品牌，将与客户建立信任，改进未来的产品。社交购物、UGC、沉浸式体验……从2022年的社交电商消费新趋势看来，消费者购物时更看重其他购物者的评价，而不是品牌输出的内容，这也对品牌提出了新的要求：

●  注重消费者购物方式和偏好的转变。充分利用社交电商为顾客创造无缝体验，让消费者在●  社交平台及线下享受简单方便的购物体验；

●  与粉丝共同打造品牌社群，共创优质体验和内容；

●  在真实性和信任的基础上建立你的品牌；

●  积极关注、探索虚拟现实技术在消费决策路径上的应用场景，抢占技术升级带来的数字消费新机遇。

    以上就是关于2022年度社交电商消费趋势分析的相关解析，翼速应用平台内有更多相关资讯，欢迎查阅！