说起本地生活服务市场,我们就不得不聊起美团APP,其凭借着美团外卖、到店酒旅两条核心业务线,一举坐稳了中国互联网上市公司市值第三把交椅,口碑也渐渐超越了饿了么APP,在这一领域内无人能出其右。而随着互联网红利的消失殆尽,短视频巨头抖音也开始进军本地生活服务市场。本文就来分析一下这两大APP巨头之间博弈的优势与劣势,详细内容请看本文。
多网点鱼是抖音APP近年来一直实施的战略计划,从第三方支付再到游戏直播以及电商,抖音的藤蔓已经渐渐蔓延至各行各业。早在2018年,它就试图借助第三方平台潜入本地生活服务市场,并开始帮助商家开设抖音团购功能,但成效甚微。两年后抖音再起,成立了本地直营业务中心,开始主攻线下餐饮、文旅以及生活服务领域。
疫情的到来使得大量的线下商家为了谋求生存而转战线上,抖音APP的本地团购业务也就由此发展壮大了。到目前为止,抖音已经上线了抖音团购、限时秒杀、热门榜单等等本地生活服务,抖音的探店博主们很大程度上也推动了线下店铺的发展,小商家们通过邀请博主探店即可获得本地的流量与一定的关注度;而许多连锁品牌为了提高销量,更是直接选择开设直播,在直播中兜售品牌的套餐以及展示详细产品。
抖音APP对于这一业务的重视程度越高,就意味着他们对于本地生活服务市场的野心越膨胀。在不少本地生活服平台需要主站或第三方引流的情况下,抖音APP可以凭借短视频、直播流量优势轻而易举地驶入本地生活赛道,对于在该领域深耕多年的美团APP来说,抖音无疑是一个巨大的挑战。
那么,美团对此又作出了什么防守措施呢?
第一,美团自建了内容平台,上线了美团直播助手APP,在抖音快手等一众短视频身后紧赶慢追。因为美团也眼红与直播带货的盈利潜力,选择上线直播APP不仅可以防御抖音的进攻,还能从这一模式中分得一杯羹。
第二,美团开始寻求多方助力,例如与抖音势如水火的快手APP。正所谓敌人的敌人就是朋友,美团已经在快手APP中上线了美团小程序,美团商家提供套餐、代金券、预订等线上交易和售后服务等完整服务能力,快手用户也能通过小程序直达美团。其意为借助快手在短视频流量领域稳扎稳打的优势,来弥补自身在短视频平台宣发渠道的缺口,增强与抖音本地生活业务的对线能力。
小结:
与美团APP等原生本地服务平台相比,抖音主打的是轻量化运营,而且起步较晚,在商家资源、配送机制上并不占优势。尽管现在抖音有意构建营销、销售、交易闭环,但还缺乏像外卖配送这样的高频“到家”服务作为支点,并且美团的本地服务在用户认知和用户消费习惯方面已形成坚实的品牌壁垒,就现下来看,抖音还是无法企及的。本文内容到这里就结束了,感谢您的观看!
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