首先了解什么是社区电商?就是一种借助社区圈社区传播消费讯息,通过社区互动、用户自生内容等手段来引导和辅助商品的购买和销售行为,并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社区化的元素应用于整个交易过程的电商模式。
社区电商互动交流APP开发打造全新电商领域
具体而言,从消费者角度来看,社区电商体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较;购物过程中与企业间的交流与互动;在购买商品后消费评价及购物分享等都主要通过社区关系圈进行。从商家的角度来看,社区电商就是通过社区化工具的应用及与社区化媒体、网络的合作,完成企业销售、推广和商品的最终销售。
近年来,越来越智能自动化的社区电商的异军突起,主要与以下三方面变化密切相关:
1、传统电商发展已经进入瓶颈期。由于移动互联网红利期已过,传统电商模式的运营成本与获客成本越来越高早已是公开的秘密,流量转化率整体走低,而新公司更是难觅机会。
2、技术的成熟。随着移动互联网与社区媒体技术的发展与成熟,供应链与支付环节日渐完善,这为社区电商的崛起提供了必要条件。
3、消费信息获取渠道的改变。在无法直观感受的网络信息中,通过熟人社区圈获得的信息是最被接受和信任的。同时消费过程中的信息传播、交互方式、应用场景与营销形式更加多元化,使得社区圈中的商品信息潜移默化地影响着人们的购物选择。
社区APP交流互动有什么特点?
1、选择特定的垂直领域人群,社区电商APP的核心就是社区,通过社区人群分享的内容链才是核心,社区内容必须是根据特定人群进行高度的定制和分享的,触发用户越来越更愿意分享自身的内容出来,为社区电商平台带来内容的爆发。
2、选定特定的产品,产品作为平台的最终变现手段,所以产品也是十分重要,首先产品肯定要是质量好的,然后是贴合社区内容的产品,而且能够触发到社区话题的。
3、需要持续的运营,前期搭建社区交流电商APP开发的时候,可以选择找专业的APP开发公司进行承接开发 ,对比自建开发团队,能够最大限度节省成本,也能让试错的风险大大降低。
对于运营方面而言,则是需要组建内容团队对平台进行运营,先用PGC触发用户,然后引导用户进行分享,不断是平台进行运营优化,对外同步需要组建外推团队,不管线上还是线下,都是需要先获取用户,解决了根本的源头问题,才有得发展余下的部分。
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